Wilsius Sàrl

Super

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Entreprise familiale à conseiller vivement Installation d’une PAC VIESSMANN Vitocal 252 À en mai 2025 L’ensemble de l’installation s’est déroulée à notre entière satisfaction, l’étude, le respect du délai, la mise en place de l’unité extérieure, les branchements à l’installation de type rénovation sans oublier l’équipe opérationnelle qui a réalisé une installation soignée, l’amabilité du secrétariat toujours disponible. Une grande satisfaction d’avoir retenu cet installateur qui mérite d’être recommandé

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J'ai eu a faire à Wilsius à plusieurs reprises: lors de l'installation de ma chaudière condensation et tout mon système de chauffage il y a quelques années. Rien de particulier a signaler, le travail était propre, les interactions classiques. Je me suis donc tourné vers eux récemment pour faire un audit d'installation gaz pour des appartements, d'autres biens. On convient d'une date d'intervention, non sans mal. Quelques jours avant la date d'intervention, on me contacte pour repousser d'une semaine, ils ont un empêchement,cela arrive. Quelques jours plus tard, on m'informe d'un créneau possible une semaine plus tôt que prévu (donc à la date prévue tout au début... Si vous suivez). On convient de nouveau d'un horaire pour l'intervention en indiquant bien mes impératifs (le taf, les gosses etc.) Je me déplace sur le chantier, attends une quinzaine de minutes, appelle la service client et on m'informe que les installateurs ne viendront qu'une heure 30 après l'heure prévue initialement... Quand je me plains, je me heurte à l'incompréhension de la dame au téléphone "ben oui, et alors"? Conclusion: Je ne peux rien dire sur la qualité de leur travail aujourd'hui, fiez vous aux autres commentaires. Mais l'organisation est clairement à revoir, attendez vous à des rendez vous annulés ou repoussés selon moi.

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Standardiste et technicien très professionnels et réactifs. Nous avons pu résoudre très rapidement notre problème de chauffage, tout en ayant des recommandations sur l'optimisation de ce dernier. Je recommande vivement :)

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Problème au moment de la remise en route du chauffage le chauffagiste qui devait venir le lendemain a fait son possible pour venir le jour même et a réglé le problème de suite. Très sérieux aussi bien pour la mise en service que le SAV.

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Après une déception avec une entreprise de chauffagiste.j’ai cherché une autre entreprise ,j’ai trouvé wilsius après avoir consulté les avis et j’ai appelé pour un rdv, la secrétaire très aimable et à l’écoute de mes attentes. On m’a conseillé un thermostat sans fil ; très bon choix.La personne qui est intervenue a fait un bon travail très professionnel il m’a bien expliqué le mode de fonctionnement de mon nouveau thermostat, je continue à faire suivre l’entretien de mon chauffage avec cette entreprise que je vous recommande vivement cordialement Mme Belhadj

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Nous avons rencontré un dysfonctionnement sur notre chaudière Viessmann et avons eu une intervention en urgence de la part de l’entreprise. Prise en charge très satisfaisante et sérieuse. Nous recommandons fortement.

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Superbe entreprise, reactive et efficace! Le technicien Viessmann au top et très pro. Je ne peux que recommander

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