KARÉNOVE Pompe à chaleur Climatisation Menuiserie Isolation

I visited the store for installation of a heat pump and requested a quote for two options. Now is two weeks later and didn't receive anything. This is not a good sign....

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L'installation de la nouvelle climatisation réversible est fonctionnelle depuis hier soir. Un gros travail accompli par Grégoire et Steve de la Société KARENOVE située à Marsac sur l'Isle (Dordogne). La complexité de la configuration de la maison ainsi que les dispositions de sécurité pour nos Matouchats, n'ont pas rendu la tâche facile à ces deux installateurs. Je tiens à signaler la compréhension de HUGO le commercial qui a fait un excellent travail de recherche pour répondre à mes besoins et au budget pour ces climatisations réversibles. JUSTINE en charge des plannings et de la partie financière. Un désistement d'un client a permis à JUSTINE de nous avancer l'installation d'une semaine. Remerciements à ces clients de nous avoir laissé leur place après avoir de nouveau changé leur décision. Merci à eux. GRÉGOIRE et STEVE. Toute ma reconnaissance pour la qualité de votre travail et l'adaptation dont vous avez fait preuve pour ne pas mettre en danger la vie de nos chats. Je vous ai contraint à prendre moult précautions lors de vos allers et venues pendant les installations pour éviter que nos Matouchats se ''mélangent'' ou se retrouvent sur la route. Tout était rangé et nettoyé après votre intervention journalière. Vous avez fait preuve d'un grand professionnalisme d'un respect que je ne peux que signaler. C'est sans retenue que je recommande l'entreprise KARENOVE et le duo GRÉGOIRE et STEVE. Merci beaucoup KARENOVE La Maison des Matouchats

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⸻ Karénove est une excellente entreprise. Nous avons déjà fait appel à eux une fois. Ils ont tout fait pour réparer notre climatisation à temps pour le mariage de notre fils à la maison. Ils l’ont réparée un jour férié ! Nous leur en sommes très reconnaissants. Je les recommande sans hésiter

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Nous avons eu un excellent contact avec l'équipe commerciale et particulièrement avec Justine qui a été juste parfaite dans l'accompagnement du projet et pour les démarches administratives. Installation d'une climatisation tri split rapide et très soignée. L'équipe de pose était très agréable et très professionnelle. On récupère la maison comme on l'a laissée, propre et rangée. Encore merci pour votre rapidité d'intervention ! Nous recommandons à 100% la société Karénove.

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Equipe technique au top et très professionnelle, les travaux ont étaient réaliser consciencieusement, rapidement et très proprement, merci beaucoup à eux ainsi qu'à sentiliano qui a clairement expliqué toutes les démarches dans le moindre détail ! Sans oublier Justine qui nous a accompagné tout au long du financement et du projet, très agréable ! Je recommande vivement

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Entretien téléphonique avec l'équipe commerciale de KARENOVE. Celle-ci a été très réactive, et la solution à mon problème de dépannage a été très rapide et efficace grâce à une désistement. Résultats, j'ai demandé une proposition pour l'installation d'une nouvelle clim.

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Très mauvaise expérience, menuiserie avec des défauts, cela fait 2 ans et demain et nous sommes toujours pas dédommager de la mauvaise qualité des menuiseries posé s. Il faut insister pour avoir un retour et se faire entendre, inadmissible quand on a dépensé une certaines sommes et fait confiance pour changer toutes ses menuiseries !

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Karénove est une entreprise sérieuse et efficace. Elle nous a apporté de bons conseils et une aide précieuse pour constituer le dossier Ma Prime Rénov. Les délais d'intervention ont été très raisonnables. Les techniciens sont très compétents. Je recommande vivement.

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