Hamon-Molard-Maintenance

Prestation matinale du 2 juillet 2025 réalisée à la Rue de la Grande Ourse Guichen. un sans faute🙏 L’agent intervenu ce matin a été remarquable, agréable, sociable, arrangeant, très professionnel et surtout d’une efficacité impressionnante. Tout ce qu’on peut attendre d’un technicien exemplaire. Si tous les agents étaient aussi compétents et humains, chaque intervention se passerait dans les meilleures conditions. Merci à lui pour la qualité de son travail et son attitude irréprochable.

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Quand tu dit de ne pas ouvrir la porte de la chambre,ton chat se trouve à l intérieure. Quand tu rentre ton chat à disparu. Il disent .je suis triste eux on fait que de rigoler tout la matinée.

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Vous redire toute ma satisfaction : pour l accueil et l 'efficacite au standard et des travaux effectués par vos techniciens ( fuite d eau dans canalisation et installation Chaudière ) Réalisations parfaites couplées d un accompagnement d une qualité sans précédent ( contrat d entretien ) technicien très disponible et très pédagogue pour des explications d utilisation Un grand MERCI à tous 🙏

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Nous avons sollicité cette entreprise pour un simple entretien de chaudière. Lors de la première intervention, le technicien a affirmé que tout fonctionnait correctement, alors qu'une fuite de gaz s'est déclarée le jour même ! GRDF a dû intervenir en urgence pour couper le gaz. Nous avons ensuite demandé une seconde intervention pour réparer cette fuite, mais malgré cela, nous nous sommes retrouvés sans chauffage ni eau chaude. Finalement, une troisième intervention a été nécessaire pour régler le problème. Les interventions manquaient totalement de coordination et de suivi : les techniciens n’étaient même pas informés des précédentes interventions. Trois interventions en trois jours, sans aucune excuse ni explication. Cette expérience démontre un sérieux manque de professionnalisme.

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Réceptionniste très sympathique au téléphone et réactive ! J'ai reçu un message assez rapidement pour fixer un rdv, après qu'une première entreprise ait confirmé la présence de la fuite sous la baignoire . Par contre, la personne qui devait intervenir pour la réparer est arrivée un peu plus d'une heure en retard, et j'ai attendu sans avoir plus d'info . J'ai finis par appeler la standardiste, qui a rappelé le plombier pour avoir plus d'info et me tenir au courant . Ça arrive d'avoir du retard , j'aurai juste aimé être contactée / prévenue 😬 En outre , le plombier a réglé assez rapidement le problème de fuite , bien que , selon lui , la vidange était un modèle d'origine ! Qu'on ne fait plus depuis 30 /40 ans. Merci également pour avoir changé le " bouchon " de la baignoire! J'aurai mis une note plus élevée sans le retard ou en étant prévenue / avec simple excuse de politesse

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Service pas très concluant. Mes attentes était pour tant simple, avec une fuite demandant peu de temps mais cela a prit 2h15 pour être précis. Pour excuse le plombier nous a dit « qu’il avait un manque de matériel et d’expérience » cela est étonnant pour une entreprise qui semble prendre de l’ampleur. De plus le salarié a dérégler notre chaudière qui ne devait pas être toucher. Franchement déçu. Ne faite pas recours à leur service.

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Bonjour Le change des deux radiateurs un du séjour et un de la chambre à bien eu lieu ce matin à mon domicile et je suis satisfaite du travail bien fait propre et rapide, merci ! À recommander 👍

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Un grand merci à Mr jean Philippe pour le remplacement de la porte de notre douche. Travail impeccable, propre et soigné. Je suis très satisfaite du résultat. Je recommande vivement pour son professionnalisme.

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